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Silver5 AI envía notificaciones en tiempo real a comerciantes y operadores por Email y WhatsApp cuando ocurren eventos importantes — nuevas órdenes, pagos, operaciones completadas y resultados de verificación KYC. Mantenete al tanto de tu operación sin estar pegado al panel. Ya sea que estés en tu escritorio o en tu teléfono, vas a saber en el momento en que pase algo que requiera tu atención.
Las notificaciones van solo a comerciantes y operadores. Tus contrapartes P2P no reciben estas alertas — son estrictamente para conocimiento operativo interno.

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Canales de Notificación

Email

Notificaciones por email automáticas con plantillas dinámicas para cada evento que elijas monitorear. Cada email se completa con los detalles relevantes de la orden o la verificación para que tengas contexto de un vistazo sin abrir el panel.

WhatsApp

Alertas de WhatsApp en tiempo real entregadas a través de tu proveedor de WhatsApp conectado. Recibí las mismas notificaciones dinámicas y basadas en eventos en tu teléfono en el momento en que suceden — ideal para mantenerte receptivo lejos de tu escritorio.

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Eventos Disponibles

Silver5 AI puede enviar notificaciones para los siguientes eventos a lo largo de tu operación de Binance P2P y tu flujo de KYC:
EventoDescripción
Nueva Orden CreadaSe dispara cuando se abre una nueva orden de compra o venta en cualquiera de tus cuentas de Binance conectadas
Orden PagadaSe dispara cuando la contraparte marca la orden como pagada
Orden CompletadaSe dispara cuando la orden se libera y se finaliza
Orden CanceladaSe dispara cuando una orden es cancelada por cualquiera de las partes
Verificación KYC EnviadaSe dispara cuando un cliente envía una solicitud de verificación KYC
KYC AprobadoSe dispara cuando una verificación KYC es aprobada
KYC RechazadoSe dispara cuando una verificación KYC es rechazada
Vos elegís qué eventos disparan notificaciones y en qué canales. Podés habilitar todos los eventos en ambos canales, o elegir solo los que son operativamente críticos para tu equipo.

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Variables Dinámicas

Las plantillas de notificación soportan variables dinámicas que Silver5 AI completa automáticamente al momento del envío — sin ingreso manual de datos. Las siguientes variables están disponibles:
VariableDescripción
{{orderId}}El identificador único de la orden de Binance P2P
{{clientName}}El nombre visible de la contraparte P2P
{{asset}}El activo cripto involucrado (por ej., USDT, BTC)
{{fiatAmount}}El valor fiat de la orden
{{fiatCurrency}}La moneda fiat (por ej., ARS, BRL, CLP)
{{paymentMethod}}El método de pago seleccionado para la orden
{{verificationStatus}}El estado actual del KYC (para eventos KYC)
Ejemplo de plantilla de notificación de WhatsApp para una nueva orden: 
🔔 New Order — {{orderId}}
Client: {{clientName}}
Amount: {{fiatAmount}} {{fiatCurrency}}
Asset: {{asset}}
Payment: {{paymentMethod}}

Log in to review and process this order.
Cuando se crea una nueva orden, Silver5 AI envía este mensaje a tu WhatsApp con todos los marcadores reemplazados por los datos reales de la orden.

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Configurar Notificaciones

1

Abrí el módulo Notificaciones

En tu panel de Silver5 AI, navegá a Módulos → Notificaciones.
2

Seleccioná un canal

Elegí Email o WhatsApp para configurar. Podés configurar ambos canales de forma independiente con diferentes plantillas y selecciones de eventos.
3

Elegí qué eventos disparan notificaciones

Activá los eventos que querés monitorear. Por ejemplo, habilitá Nueva Orden Creada y Orden Pagada para WhatsApp, y todos los eventos para Email — o cualquier combinación que se ajuste a tu flujo de trabajo.
4

Personalizá tu plantilla de mensaje

Escribí el mensaje de notificación para cada evento usando las variables dinámicas disponibles. El panel de vista previa te muestra cómo se va a ver el mensaje cuando se complete con datos reales de la orden.
5

Guardá y activá

Hacé clic en Guardar. Las notificaciones quedan activas de inmediato. El próximo evento coincidente disparará la primera entrega.

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Límites de Notificaciones por Plan

La cantidad de notificaciones incluidas por mes depende de tu plan de Silver5 AI:
PlanNotificaciones / Mes
Pro5,000
Intermedio5,000
Avanzado12,000
EnterpriseIlimitadas
Si esperás un alto volumen de órdenes, considerá el uso de notificaciones al elegir tu plan. Cada evento disparado en cada canal cuenta como una notificación.
Habilitá las notificaciones de WhatsApp para Nueva Orden Creada para recibir una alerta instantánea en tu teléfono en el momento en que entra una nueva orden. Esto te permite responder a escalamientos, marcar órdenes inusuales o simplemente estar al tanto de la actividad de tu operación — incluso cuando estás lejos de la plataforma.